Não somos imunes aos erros! Mesmo os bons gestores cometem alguns deslizes. Cabe aos verdadeiros líderes aprender com os erros mais comuns e refletir sobre suas formas de atuação, evitando uma série de problemas com os liderados e, consequentemente, na performance da equipe e nos resultados da empresa.
Quais são os 7 erros mais comuns?
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1. Tentar gerenciar as pessoas
Um erro comum na liderança é a crença de que cabe aos gestores gerenciarem as pessoas. Não! O líder precisa ser um incentivador para que as pessoas gerenciem a si mesmas. E para a autogestão é importante que o líder apresente os propósitos e expectativas de maneira clara e dê feedback constante.
Usar o potencial das pessoas para que tomem decisões também é necessário. O desafio dos líderes é fazer as pessoas “subirem para a gestão” e o apego à hierarquia e a falta de confiança são grandes barreiras para que isso aconteça.
2. Não ter foco
Equipes autogerenciáveis precisam de alinhamento e objetivos comuns, mas ninguém vai adivinhar para que lado devem ir se o líder não mostrar qual é o foco! Definir metas é uma prática muito positiva, pois ajuda as pessoas a priorizarem suas ações.
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Também é fundamental que as pessoas tenham indicadores disponíveis para que elas mesmas percebam se estão na direção correta.
3. Colocar o cliente em primeiro lugar
Levou susto com essa ideia? Tudo bem… para a empresa o cliente realmente precisa estar no centro das atenções, mas, e para o líder? Coloque os “liderados em primeiro lugar” e eles vão colocar o “cliente em primeiro lugar”.
O líder precisa servir à equipe, dando poder às pessoas para que elas façam o que há de melhor ao cliente, afinal, são elas que estão na linha de frente.
4. Ser a solução de todos os problemas
Ser um líder herói, que resolve todos os problemas, é deixar a equipe dependente e sem iniciativa. Os verdadeiros solucionadores dos problemas precisam ser os liderados e, quanto mais o chefe traz para si essa responsabilidade, menos as pessoas serão competentes e a empresa fica lenta, pesada, pouco criativa e o líder será mais ocupado, estressado e sem tempo para fazer a gestão estratégica.
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5. Querer que todos sejam iguais a ele
Os líderes tendem a querer pessoas iguais a eles. Ora! Se todos pensam igual tem gente sobrando. A sinergia e a inovação nascem do confronto positivo de pontos de vista.
Pessoas que pensam diferente é o cenário que gera a visão mais ampla e as ideias mais criativas. Cabe ao líder celebrar as diferenças e construir equipes com multicompetências. Mas o que elas têm que ter em comum? Os valores e os objetivos coletivos.
6. Não desenvolver as pessoas
Ter pessoas capacitadas é uma necessidade constante. Mas isso não acontece apenas nos cursos formais e nas salas de aula. O líder precisa assumir o papel de desenvolvedor da equipe e atuar como um verdadeiro líder educador.
Dar feedback e atribuir desafios são excelentes ferramentas que podem ser usadas para fazer os liderados crescerem e se tornarem cada vez melhores.
7. Não comunicar no tempo certo
Sabe por que existem tantas fofocas e boatos na empresa? Uma das razões é a falta de comunicação assertiva e transparente. Mas não se iluda achando que ter uma comunicação com transparência significa “falar tudo” (pois sabemos que nem tudo pode ser dito, especialmente os assuntos confidenciais).
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Ser transparente significa “falar rápido”, ou seja, aquilo que as pessoas precisam saber, elas devem receber a informação da boca do líder o quanto antes. O líder competente tem a “rádio-peão” na mão.
Gostou dessas dicas? Tenha-as sempre “em mãos”. Neste link você pode baixar o infográfico completo. Até a próxima!
